キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

「キンライサーは最悪って本当かな?口コミは不満が多いの?デメリットや実際の評判についても知りたい!」

キンライサーは創業20年以上を誇る老舗の給湯器取り付け専門業者です。

給湯器の候補として考えているものの、「キンライサーは最悪」という声もあるため、その真偽が気になることもあるでしょう。

  • キンライサーは最悪というのは本当なのか?
  • キンライサーの口コミは不満を訴える内容が多いのか?
  • キンライサーのデメリットや実際の評判は?

などについて知りたいところ。

ぜひ最後まで読んでみてください!

その前に、家づくりで後悔しないために一番大切なことがあります。

何か分かりますか?

それは、住宅情報を集める前に、住宅展示場やイベントに行かないことです。

軽い気持ちで住宅展示場へ行くと、営業マンの勢いに流されて契約してしまうことがあるからです。

住宅展示場へ行って、素晴らしい住宅を見ていると気持ちも高揚してきて、
冷静な判断ができなくなります。

そうならないためには、事前準備が大切です。

まずは、自分の条件にあった住宅メーカーのカタログを取り寄せて、住宅の基本的な知識を身に付けて、
ある程度の方向性を決めることです。

最近は、住宅メーカーの資料をまとめて請求できる「一括カタログサイト」が増えてきています。

その中でも、大手が運営するおすすめサイトは以下の3つです。


おすすめ① LIFULL HOME’S注文住宅


・ローコスト、平屋などのテーマ別で資料がお取り寄せできる。ローコスト住宅に強いため、
ローコスト住宅を検討している人にもおすすめ。
・家作りの情報やスケジュールを管理できる「家づくりノート」がもらえる

おすすめ② HOME4U家づくりのとびら

・大手企業のNTTデータグループが運営しているため、安心感がある
・専門コーディネーターがニーズをヒアリングして、
オリジナルプラン作成依頼をサポートします。

おすすめ③ タウンライフ家づくり

・地元の工務店から大手ハウスメーカーまで、取扱メーカー数は1,000社以上
・間取りプランや土地探し、資金計画などオリジナルの
家づくり計画書を作成してくれる


この3サイトは、大手企業が運営しているため審査が非常に厳しく、安心して資料請求をすることができます。

悪質な住宅メーカーもあるので、まずは大手企業が運営するサイトがおすすめです。

大手企業が運営しているので無理な営業もなく気軽に利用できるサービスです。

ローコスト住宅をメインで考えている方は ⇒ LIFULL HOME’S

ハウスメーカーにこだわりたい方は ⇒ 家づくりのとびら

間取りプランにこだわりたい方は ⇒ タウンライフ家づくり

絶対に工務店、絶対にハウスメーカーと決めつけず、多くの会社から資料を取り寄せて資料を見比べて
検討することをおすすめします。

工務店、ハウスメーカーごとの強みや特徴を見比べて、複数の会社で価格競争させることで、
同じような品質の家でも数百万円の価格差がでることもあります。

家は大きな買い物なので、後悔しないように1社でも多くのカタログを取り寄せることをおすすめします。


LIFULL HOME’S


家づくりのとびら


タウンライフ家づくり

今回は『キンライサーは最悪なのか?』を中心にお話していきます。

また、実際の口コミやデメリット、評判についてもご紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください!

この記事のまとめ

・キンライサーは創業24年、年間4万件の工事実績を誇るガス給湯器のプロフェッショナル。

・低価格・高品質・最短当日の工事・10年間の無制限保証・丁寧な説明など高い評判を得ている。

・中には、キンライサーは最悪という口コミも見受けられるため、取り付けには事前確認が重要。

・さらに、家づくりで失敗したくない方は、無料の住宅カタログで情報収集をするのがおすすめ。

・『LIFULL HOME’S』なら多くの人が利用、写真や間取り付きで理想のイメージができる。

■こんな人におすすめ

  • 世帯年収300万円〜700万円の方
  • なるべくお得に理想の家を建てたい方
  • 写真付きで住宅メーカーを比べたい方
  • 予算や間取りなど希望に合った条件で探したい方

    \ 初めての家づくりで失敗したくない方へ 

    ※希望に合った住宅カタログが無料で選べる!

    目次

    キンライサーは本当に最悪なの?満足度が高い人の口コミ・評判

    キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

    キンライサーは最悪とは言いきれません。

    というのも、以下のような満足度の高い口コミや評判が多くあるためです。

    • メールも工事も対応が早い!
    • 10年保証がついているので安心して使える
    • 取付業者も電話対応も説明が丁寧で信頼できる
    • 給湯器の本体代がメーカーよりも安いことが多い
    • 見積もり通りの支払金額で安心できた
    • 他社が給湯器不足の中、キンライサーはまだ在庫があることが多い

    というわけでここでは、『キンライサーを利用して満足している人の口コミや評判』をご紹介していきます!

    メールも工事も対応が早い!

    キンライサーは、時期を問わず即日対応を基本としています。

    次の口コミによると、キンライサーは工事だけでなく、メールの対応も早く分かりやすかったとのことです。

    信頼できると思いました!

    長年使っていた給湯器が調子悪くなり、メーカーに連絡したところ機器の寿命が近いとのことで新しくすることに。メーカーの方に話を聞いたら結構お高くてびっくり…そこでネットで給湯器工事をしている会社を探したところ、こちらのキンライサーと他にもいくつかヒットしました。それぞれに見積もり依頼のメールを送ったところキンライサーが1番早く返信をくださりました。各社の見積書を確認したところ、キンライサーから頂いたものがとても分かりやすく、かつ必要な費用全てが記載してあり追加料金等が発生しないようになっており、とても信頼できると思いました。さらに10年の保証期間がある事もキンライサーにした決め手です。金額も、メーカーから提示されていたものの半分以上お安かったです。

    工事の日程もスムーズに決まり、工事当日の連絡や説明等も分かりやすく、安心しておまかせできました。取付も丁寧にして頂きました。

    引用:みん評

    明瞭で迅速な回答がもらえると、安心感がありますよね。

    工事の日程もスムーズに決まり、当日の連絡や説明もわかりやすかったとのこと。

    キンライサーの公式ホームページを見ると、『工事のお客様満足度97%』との記載がありました。

    その高い満足度の理由がわかる口コミと言えます!

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    ※『これ』をしないと後悔するかも…。

    10年保証がついているので安心して使える

    キンライサーは、製品・工事の両方に10年の無料保証がついています。

    これは、業界初のサービスとなっていて、利用者の満足度につながっているようです。

    実際に、「10年保証が無料なのは有難い」という口コミもありました。

    当日工事で助かりました!

    同等機種を探しても、在庫が有るか発注してみないと工事日が確定できないと、他の2社からは言われましたが、キンライサーさんは在庫を保有されていたので、連絡した当日に交換工事を行なって頂けました。金額については正直他社と同じでしたが、10年保証が無料なのは有難い限りです。機械の当たり外れでの不具合は後々こまりますから。相談してみて損はしないと思いますよ。

    引用:みん評

    給湯器の寿命は8〜10年と言われているなか、製品と修理を含む工事も無料で対応してもらえるのは安心材料になるでしょう。

    キンライサーは安心して使えるとの声が多いのも納得です!

    取付業者も電話対応も説明が丁寧で信頼できる

    キンライサーは取付業者、電話対応、すべての説明が丁寧で信頼できると評判のようです。

    実際の利用者も次のように、対応の良さに満足しています。

    親切!速い!仕事が丁寧で綺麗!

    6/9 我が家の大阪ガス給湯器GH167AAW1Rが15年の寿命となり、急にお湯が出なくなって、いよいよ壊れてしまいました。お湯が出ないとなるとこれは困ります。仕方なく6/11他社のどこよりも安いという給湯器屋さんをネットで調べて電話で問い合わせをしてみました。5日程日にちが経過してようやく電話がかかって来ましたが担当者がコロコロと代わっていくだけで給湯器設置の日にちがなかなか決まらずの状況。いつになれば給湯器を設置してもらえるかが不安になり、その給湯器屋さんとは前には進まない様な電話のやりとりの日々が続きました。そんな時にネットを見ていましたらキンライサーさんを見つけました。6/17こちらでも見積りをしてもらおうと思ってネットで必要項目を入力して送信すると1時間後にキンライサーさんの担当者の方から電話がかかってきました。それからこちらの要望を丁寧に聞き取って下さり給湯器設置工事は翌日の15時〜にして下さるとの迅速な対応でしたので、こちらのキンライサーさんへ給湯器設置をお願いする事にしました。見積りの金額も大阪ガスですと税込み価格で36万円と言われました。又他社の給湯器屋さんで出してもらった給湯器の見積額よりもキンライサーさんは1万円6千円も安く設定して下さり13万円4千円でした。キンライサーさんの担当者の方が私との電話のやりとり時、大変誠実な方に思えましたので、こちらの会社はきっと信頼できると思えました。

    工事に来て下さった方は若い方でしたが、仕事が丁寧で尚且つ綺麗に仕上げてくれて、しかも手先が器用で速い。又このコロナ禍の時代です。自分が触った箇所は全てアルコール除菌で拭き取ってくれたり、スリッパを持参されて来られました。給湯器入れ替えの作業後は、チリ1つ残さずに、ゴミは全て持ち帰りして下さり、有難い気持ちでいっぱいになりました。キンライサーさんにお願いして良かったです。

    引用:みん評

    この口コミによると、電話のやり取りが誠実で信頼できると感じ、キンライサーに決めたとのこと。

    工事も丁寧できれい、なおかつ速かったと大満足の様子です。

    こういった対応の良さも、前述した高いお客様満足度につながっているのでしょう!

    【どのハウスメーカーが良いか分からない方へ】

    失敗しないハウスメーカーの選び方!理想のマイホームをお得に建てるには?

    給湯器の本体代がメーカーよりも安いことが多い

    キンライサーは給湯器の本体が他社より断然安いとの口コミもありました。

    完璧主義な職人さんによる施工技術とサービスに感動!

    18年使った湯沸かし器が温度ムラなどが出始め、この冬は持たないだろうと思い9/7にエコジョーズへ交換していただきました。他社よりも断然お安いところが業者選択にあたり大きな要因となりましたが、結果的にはその点以外の所で大・大・大満足でした。

    それは施工いただいた職人さん(Kさん)の丁寧なお仕事と完璧主義ぶりに感動したからです。

    我が家は家の側面に設置した納屋の中に給湯器を付けることから排気筒が必要となり、壁の穴あけや防水、筒の取り回しなど心配したのですが、じっくりと希望を聞いていただき、完璧な形に仕上げていただきました。

    引用:みん評

    キンライサーは、メーカーから直で商品の仕入れを行っています。

    それにより中間マージンがカットできるため、機種によってはメーカーや他社よりも安く販売できるんですね。

    中には、メーカー希望小売価格の80%OFFのガス給湯器もあるほどです。

    有名メーカーの給湯器を少しでも安く使いたい場合は、キンライサーを検討してみてもいいでしょう!

    見積もり通りの支払金額で安心できた

    キンライサーは見積り通りの支払金額で安心感があったと、満足している人もいます。

    迅速・丁寧な給湯器交換工事

    【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

    給湯器の調子が悪くなり交換をすることにしました。数社に見積りを依頼したところ、他社は数か月の納期でしたが、キンライサーさんは在庫がありすぐに工事ができるということで依頼しました。

    【良かった点】

    ・上記の通り、納期が短かったこと

    ・工事担当者の方が丁寧で説明もしっかりしており、迅速に作業してくれたこと

    ・ホームページで依頼した見積り価格のまま、追加費用がかからなかったこと

    引用:みん評

    この口コミを見ると、キンライサーは見積り価格のままの明瞭会計であることがわかります。

    工事が滞りなく済んでも、思いもしない追加料金が発生すると腑に落ちないこともあるはず。

    そういったことのないキンライサーは、安心して利用できるのではないでしょうか。

    見積もりは公式ホームページから無料でできるので、価格が気になる場合は調べてみることをおすすめします!

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    ※『これ』をしないと後悔するかも…。

    他社が給湯器不足の中キンライサーはまだ在庫があることが多い

    半導体の不足などにより、給湯器が品薄状態にある業者が多いのが実情です。

    そんな中、キンライサーは在庫をしっかり確保できていることも満足度の高さにつながっています。

    実際に、「ダメ元で問い合わせたら在庫があった」、「品薄の時に助かった」という口コミもありました。

    対応が良かった

    給湯器が壊れて困っている所、

    昨今は半導体不足でどこも給湯器のメーカーからの納品が遅れているらしい。

    【良かった点】

    1.ダメ元でキンライサーさんに問い合わせたら

    たまたま在庫をお持ちで即納、即工事していただきました。

    (平時ならばあたりまえの事かもしれないけど、助かりました)

    引用:みん評

    10年保証はありがたい!給湯器が品薄の時に助かりました!

    給湯器の調子が悪くなってしまったのですが、近くのお店ではなかなか手に入らず、

    ネットで調べて不安ながらもお願いしました。

    もっと時間がかかると思っていたのですが、2週間ほどで設置しに来てくれました。

    最初希望していたものとは違うものを勧められたので、結局それが安かったかどうかはわかりませんが、大手メーカーで信用できるものでしたし、実際に使っても使いやすいので良かったです。

    工事業者の方も親切丁寧にご対応頂き、大変良かったです。

    また何かあればお願いしたいです。

    引用:みん評

    給湯器が手に入らないと、生活に支障をきたす人もいるはず。

    給湯器不足の中、在庫を確保できているキンライサーは心強く頼れる存在と言えます!

    キンライサーはやっぱり最悪?評価が低い人の口コミ・評判

    キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

    キンライサーに満足している人がいる一方、次のように不満を訴える人もいます。

    • 作業に派遣された人の対応が最低だった
    • 折り返し電話をかけてこない営業所があった
    • 高所の取り付け作業ができなかった
    • 予約時間に幅があるため待機時間が発生した
    • 事前に現場調査をせず当日に給湯器が取り付けられなかった
    • 設置場所の道が狭くて断られた

    こういった口コミがあるため、「キンライサーは最悪」と言われることがあるのでしょう。

    というわけでここでは、『キンライサーの評価が低い人の口コミや評判』をご紹介していきます!

    作業に派遣された人の対応が最低だった

    キンライサーを利用したところ、次のように作業に派遣された人の対応が最低だったとの声があります。

    最低です

    給湯器の交換をお願いしましたが、作業の方が最低でした。

    作業の方をこちらは選べませんが、このような人を派遣するような会社です。

    技術以前の問題です。お気をつけください。

    ・名刺も出さない、名乗りもしない。

    ・マスクしない、消毒もしない、手袋もしない(写真の書類を提出してきたにもかかわらず)

    ・作業途中で「買い物にいきます」と1時間不在

    ・断りもなく、エアコンの室外機の上に、工具類をのせる、土足で乗る、キズを複数つける

    ・マンションの廊下で、何のガードもせず金属を切り、火花をとばす。←「マンション作業では普通のこと」と言われた。

    ・マンションの廊下に設置してあるコンセントを、無断で使用する

    ・浴槽のエプロンをもどさずに帰る。

    引用:みん評

    口コミを見る限り、誠実な対応とは言えません。

    キンライサーの対応は親切で丁寧だったとの口コミが多い中、残念ながらこういった人もいるようです。

    ただし、こういったケースはキンライサーに限らず、どの業者にも起こり得ることでもあります。

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    失敗しない注文住宅の鉄則!家を作る際に絶対やるべき最初のステップとは?

    折り返し電話をかけてこない営業所があった

    折り返しの電話をかけてこないキンライサーの営業所があったと訴える声もあります。

    いい加減な会社

    見積りの電話して折り返し直ぐに電話します〜と言われ1日待っても連絡無し!個人情報だけ聞かれて CMでやっててもこれじゃ信用出来ない会社ですね!

    引用:みん評

    キンライサーへの不満で多くみられるのが、こういった「電話への折り返しがない」という声です。

    これは、キンライサーは人気の給湯器交換業者のため、連絡が殺到していて人為的なミスが発生していると考えられます。

    電話だと人が関わるため、ヒューマンエラーが避けられません。

    この場合は、電話ではなくネットで見積もりや申し込みをすることをおすすめします!

    高所の取り付け作業ができなかった

    キンライサーを利用したところ、高所の取付作業ができなかったと不満を漏らす口コミもありました。

    取り付け作業に問題あり

    見積もりをお願いしようとお電話したのですが…

    我が家は給湯器が、だいたい2階あたりの高所に

    壁付けになっており、その状況を写メで送付したところ

    「高所のとりつけ作業は我が社では行なっておりませんので、関西ガスもしくは他者にておねがいします」

    とのことでした。

    え?!と驚きましたが…仕方なく他者さまにて購入いたしました。

    工事に関しては、?なところがあるかもしれませんので、

    特に高所に給湯器が取り付けられているお宅では、

    ここでは無理なようですよ。

    引用:みん評

    キンライサーは、どこでも取付け作業ができるわけではないようです。

    高所に給湯器を取り付けたい場合は、キンライサーは候補から外したほうがいいかもしれません。

    とはいえ、できる作業とできない作業があるのは、どこの業者にも言えることでしょう。

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    ※『これ』をしないと後悔するかも…。

    予約時間に幅があるため待機時間が発生した

    予約時間に幅があり、待機時間が発生したと訴える口コミもあります。

    工事に来る時間待たせ過ぎ 説明不足

    希望してた時間より1時間あと位になるかもしれないけど行けそうなら希望の時間に行くと返事。

    工事の日、希望の時間には来なかったけど電話があって1時間後にはくるだろうと待ってたが全然来なくて電話もかかってこない‼️

    キンライサーに電話したら○時~○時になってると、3時間の待機時間あってその事を初めて聞いてびっくりしました。説明不足で最悪でした。結局来たのは希望してた時間の3時間後でその為予定してた事ができなくなりました。

    引用:みん評

    結局、工事に来たのは希望していた時間の3時間後だったとのこと。

    また、説明不足により、待機時間が発生することを事前に知らされていなかったそうです。

    取付け工事は想定外のことが起きるなど、予定通りに作業が進まないことも予想されます。

    そのため、工事の予約はスケジュールに余裕のある日にするか、予定があることを事前に知らせておく必要がありそうです!

    事前に現場調査をせず当日に給湯器が取り付けられなかった

    事前に現場調査をしなかったために、当日に給湯器が取り付けられなかったという不満の声もあります。

    取付できなかった

    先週、給湯器が壊れ、数社に見積依頼をしましたが、このご時世どこも在庫なしでした。しかし、キンライサーはメーカー違いではあるが同等機種の在庫が有るとの事で、4万円程高かったですが、依頼しました。5日後に取り付けに来ると言っていたので、楽しみに待っていましたが、まさかの取付できないとのお話が・・・

    取り付けに来た人は、「嫌な予感がしていましたが、こういう事はあるんです。」っておっしゃっておりました。営業から電話が有りましたが、申し訳ありません。同メーカーの機種は2~3か月後になりますと話しておりました。

    なら、なんで5日間も取り付けまでに期間があったのに、現調させてくれって言わなかったのか、他社より安くない機種を、納期優先で決めたのにという苛立ちでいっぱいです。現場を何も知らない本社営業が、機種選定し可哀そうなのは現場で作業をされる方です。

    引用:みん評

    機種選定する営業担当と、実際に作業を行う人が違ったために起こったトラブルです。

    これは、ヒアリング不足や知識不足といったことが原因と考えられます。

    当日になって取り付けられないと言われたらガッカリするのも無理はありません。

    このようなトラブルも、キンライサーに限らず、どこの業者でも起こり得ることのひとつです。

    【どのハウスメーカーが良いか分からない方へ】

    失敗しないハウスメーカーの選び方!理想のマイホームをお得に建てるには?

    設置場所の道が狭くて断られた

    キンライサーを利用したところ、設置場所の道が狭くて断られたとの口コミもありました。

    狭いと拒否られる

    この時期に給湯器が壊れてしまい、今すぐにでも交換をお願いしたいと思い早くて評価の高いキンライサーに見積もりの電話をし、現地調査の日程を決めました。

    現地調査に来た時点で給湯器の設置場所までの道が狭くいのは分かっていたはずなのに、現地調査の段階では工事は無理だとは言わずに、工事日程と見積もりを伝える電話をすると言われた電話(現地調査から1日経過)で「通路が狭いので無理」だと言われました。

    こちらは早く給湯器をなんとかしたいと伝えていたにも関わらず、無理だと言われとてもがっかりしました。無理ならせめて現地調査の段階で言って欲しかったです。

    高くなりますが関電なら普通に工事してもらえました。大手はやはり違います。

    引用:みん評

    現地調査まで行ったのに、その後電話で取付けを断られたそうです。

    この方の言うように、「それなら現地調査の時に言ってほしかった」と感じる人が大半ではないでしょうか。

    キンライサーは高所に取付けできなかったとの口コミもあったため、作業が困難な場所は対応不可となることがあるようです!

    評判から見るキンライサーのメリットは?

    キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

    評判から見るキンライサーのメリットは、次の通りです。

    • 実績・顧客満足度が高く信頼して任せられる
    • 工事前後の説明も丁寧にしてくれる
    • 10年の無料保証で修理をカバーできる
    • 自社倉庫があるので在庫数が多い

    これらは、キンライサーの人気の理由とも言えそうです。

    というわけでここでは『評判から見るキンライサーのメリット』についてお話していきます!

    実績・顧客満足度が高く信頼して任せられる

    キンライサーを選ぶメリットとして、実績や顧客満足度の高さからくる信頼感が挙げられます。

    というのも、キンライサーが対応する交換工事は年間3万件、創業から数えると15万件にものぼるからです。

    また、公式ホームページによると、お客様満足度は97%を誇っています。

    これは、キンライサーの実績と顧客満足の高さを裏付ける情報と言えるでしょう。

    また、実際の評判からも、キンライサーは対応や取付け工事の丁寧さに定評があることがわかりました。

    実績や顧客満足度の高さを重視するのであれば、キンライサーはおすすめの業者と言えます!

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    工事前後の説明も丁寧にしてくれる

    工事に関する説明の丁寧さもキンライサーを選ぶメリットのひとつです。

    キンライサーのスタッフはマナー研修を受けているため、丁寧な説明や対応が期待できるでしょう。

    ご紹介した口コミや評判の中にも、「説明が丁寧で信頼できる」という声がありました。

    工事前だけでなく、工事が済んでからも丁寧な説明が受けられるのは安心感にもつながります。

    こういった細やかな対応も、お客様満足度につながっているのでしょう!

    10年の無料保証で修理をカバーできる

    キンライサーの最大の特徴は、製品と工事の両方に10年の無料保証がつくことです。

    これは、キンライサーを選ぶメリットとも言えます。

    給湯器の寿命は約8年〜10年と言われていて、その間の不具合に無料で対応してもらえるのは他社では得られない安心感です。

    ご紹介した口コミにもあったように、10年の無料保証が決め手となりキンライサーを選ぶ人も多くいます!

    【お得に理想の家を建てたい方へ】

    失敗しない注文住宅の鉄則!家を作る際に絶対やるべき最初のステップとは?

    自社倉庫があるので在庫数が多い

    他会社では給湯器が品薄の中、キンライサーは在庫数が多いのも強みです。

    他の会社にはない給湯器でも見つかる場合があるので、キンライサーを選ぶメリットになり得ます。

    というのも、キンライサーは自社倉庫があり、もともと在庫を多く抱えているからです。

    そのため、希望する給湯器の用意があれば、日祝関係なく最短で当日の工事にも対応しています。

    在庫があり、素早い工事が期待できるのは、キンライサーならではと言えるでしょう!

    評判から見るキンライサーのデメリットは?

    キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

    キンライサーを選ぶメリットがある一方、次のようなデメリットも存在します。

    • スピード対応できるエリアはまだ限られている
    • 人気な会社なので土日は予約が取りにくいことがある
    • 派遣される業者によって対応の差が大きい
    • 高所や狭所など場所によって設置してもらえない可能性がある

    後悔しないようメリットだけでなく、デメリットも踏まえて検討することが大切です。

    というわけでここでは『評判から見るキンライサーのデメリット』についてお話していきます!

    スピード対応できるエリアはまだ限られている

    キンライサーは全国対応(離島除く)していますが、当日・即日のスピード対応できるエリアが限られています。

    どこでもすぐにスピード対応してもらえないのは、住んでいる地域によってはデメリットとなるでしょう。

    ちなみに、以下のエリアであればスピード対応が可能です。

    • 北海道:札幌市
    • 関東:東京都・神奈川県・千葉県・サイタマケン
    • 関西:大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県
    • 中部:愛知県・岐阜県
    • 九州:福岡県

    これ以外の地域は、対応に時間を要する場合があるので注意しましょう!

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    人気な会社なので土日は予約が取りにくいことがある

    キンライサーは24時間365日、年中無休で受付対応しているものの、土日は予約が取りにくいことがあります。

    これは、土日しか工事に立ち会えない人にはデメリットになるでしょう。

    キンライサーが人気ゆえの弊害とも言えますね。

    とはいえ、空きがあれば土日でも平日と同じスピ―ドで対応してもらえるので、まずは問い合わせてみることをおすすめします!

    派遣される業者によって対応の差が大きい

    口コミにもあったように、キンライサーは派遣される業者によって対応に差が出ることがあるようです。

    とはいえ、キンライサーは電話対応から工事に関わるスタッフ全員に、毎月マナー研修を実地しています。

    そのため、一部トラブルを起こすような人がいるものの、基本的には丁寧な対応が期待できると思っていいでしょう。

    人によって対応に差があり、残念な思いをするケースがあるのは、サービス業の宿命と言えるかもしれません。

    【どのハウスメーカーが良いか分からない方へ】

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    高所や狭所など場所によって設置してもらえない可能性がある

    キンライサーは高所や狭所など、作業が困難になりそうな場所は設置してもらえない可能性があります。

    どこでも対応してもらえないのは、デメリットだと感じる人もいるでしょう。

    実際にご紹介した口コミの中にも、「設置場所を理由に工事を断られた」と不満を洩らす声がありました。

    とはいえ、高所や狭い場所だと必ず断られるわけではありません。

    そのため、やや困難そうな設置場所であっても、まずは相談してみると良いでしょう!

    キンライサーは標準工事費用安い?高い?他会社との価格比較

    キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

    キンライサーを検討しているものの、他の会社と比較して価格はどうなのか気になることもあるでしょう。

    そこで、キンライサーと他会社の標準工事費用を比較してみました。

    給湯器交換会社標準工事費用
    キンライサー66,484円~
    正直屋54,500円~
    給湯器駆け隊68,000円~
    湯ドクター69,709円~
    交換できるくん70,906円~
    生活堂48,500円~

    上記を元に計算すると、6社の標準工事費用の平均は63,000円という結果になりました。

    キンライサーの標準工事費用は約66,000円なので、他社と比較して標準~やや安めの価格帯と言えます。

    ちなみに上記のうち、10年保証がついているのは「キンライサー」と「交換できるくん」の2社のみ。

    給湯器交換会社は価格で選ぶのか、10年保証の安心感を取るのかが、ひとつの判断基準となりそうです!

    \ 初めての注文住宅で失敗したくない方へ 

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    まとめ

    キンライサーは最悪?口コミは不満が多い?デメリットや評判を解説!

    今回は『キンライサーは最悪なのか?』を中心にお話ししました。

    キンライサーは最悪とは言いきれません。

    というのも、次のように満足度の高い口コミが多くあるからです。

    • メールも工事も対応が早い!
    • 10年保証がついているので安心して使える
    • 取付業者も電話対応も説明が丁寧で信頼できる
    • 給湯器の本体代がメーカーよりも安いことが多い
    • 見積もり通りの支払金額で安心できた
    • 他社が給湯器不足の中、キンライサーはまだ在庫があることが多い

    ですが、以下のような不満の声があるのも事実です。

    • 作業に派遣された人の対応が最低だった
    • 折り返し電話をかけてこない営業所があった
    • 高所の取り付け作業ができなかった
    • 予約時間に幅があるため待機時間が発生した
    • 事前に現場調査をせず当日に給湯器が取り付けられなかった
    • 設置場所の道が狭くて断られた

    これらの口コミを踏まえて、キンライサーのメリットは次のようなことが挙げられます。

    • 実績・顧客満足度が高く信頼して任せられる
    • 工事前後の説明も丁寧にしてくれる
    • 10年の無料保証で修理をカバーできる
    • 自社倉庫があるので在庫数が多い

    一方、以下のようなデメリットもあるため、注意が必要です。

    • スピード対応できるエリアはまだ限られている
    • 人気な会社なので土日は予約が取りにくいことがある
    • 派遣される業者によって対応の差が大きい
    • 高所や狭所など場所によって設置してもらえない可能性がある

    今回は、キンライサーと他社の価格比較もご紹介しました。

    キンライサーで給湯器の取り付けを検討している人は、ぜひ参考にしてみてください!

    初めての家づくり!理想の家をお得に建てたい方へ

    初めての家づくりで失敗したくないけど、どうやって情報収集したらいいのか分からない。

    お得に理想の家を建てたいけど、どのハウスメーカーがいいのか分からない。

    このように悩んでいる方も多いのではないでしょうか?

    そんな時、最初のステップとしておすすめなのが、写真やプラン、間取り付きの住宅カタログです。

    というのも、たくさんの実例写真を見ることで、住みたい家、住みたくない家のイメージがはっきり分かるからですね。

    家の写真やプラン、間取りなど具体的なイメージができたら、あとは住宅メーカーを決めたり、展示場に行けばOK!

    このように、初めての家づくりでは『どんな家に住みたいのか具体的なイメージをすること』が一番大切になります。

    実際、家を建てる人は住宅カタログでの情報収集からスタートする人がほとんど。

    家づくりの予算や間取りなど、希望に合った住宅カタログが無料でもらえるので、ぜひ最初のステップとしてチェックしてみてください!

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    ■ こんな人におすすめ

    • 世帯年収300万円〜700万円の方
    • 家づくりの情報収集をしたい方
    • 写真や間取り、プラン実例を見たい方
    • 希望に合った条件の家を見たい方
    • なるべくお得に理想の家を建てたい方

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      『LIFULL HOME’S』は日本最大級の不動産・住宅サイトで、家づくりのための住宅カタログも無料で提供しています。

      無料にも関わらず、豊富な写真や間取り、プランの実例など家づくりのヒントがたくさん詰まっている人気のカタログです。

      大手の『LIFULL HOME’S』が提携している住宅メーカーは約650社以上

      もちろん、47都道府県全てに対応しています。

      その中からたくさんの写真やプラン実例を見て、理想の家を具体的にイメージできるのが大きなメリットです。

      さらにカタログ請求をすると、初めての家づくりで知っておきたいことをまとめた『家づくりノート』ももらうことができます。

      お金や土地、スケジュール、見学会など家の完成まで使えるので、この家づくりノートだけでも十分価値はあるでしょう。

      ぜひ住宅カタログや家づくりノートをうまく使って、どんな家に住みたいのか具体的にイメージしてみてください。

      たくさんの実例や家の写真を見ることで、失敗せずに理想の家を作ることができますよ!

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