【2025年最新】オープンハウスはやばいって本当？リアルな評判と7つの真実

オープンハウスが「やばい」と言われる真相を、実際の口コミや評判、会社の特徴や強み・弱みから
徹底的に分析します。

これからオープンハウスでの家づくりを検討している方はもちろん、他社と比較検討中の方にも
参考になる情報をお届けします。

• オープンハウスがやばいって言われる理由は？
• オープンハウスに関する評判や口コミとは？
• オープンハウスの強みと弱みとは？

このように、気になることがたくさんあるのではないでしょうか？

オープンハウスを選ぶかどうか迷っている方は

ぜひ最後まで読んでみてください！

その前に、家づくりで後悔しないために一番大切なことがあります。

何か分かりますか？

それは、住宅情報を集める前に、住宅展示場やイベントに行かないことです。

軽い気持ちで住宅展示場へ行くと、営業マンの勢いに流されて詳細を確認せず契約してしまうことがあるからです。

住宅展示場へ行って、素晴らしい住宅を見ていると気持ちも高揚してきて、
冷静な判断ができなくなります。

そうならないためには、時間を取って事前準備することが大切です。

まずは、自分の条件にあった住宅メーカーのカタログを取り寄せて、住宅の基本的な知識を身に付けて、
ある程度の方向性を決めることです。

最近は、住宅メーカーの資料をまとめて請求できる「一括カタログサイト」が増えてきています。

その中でも、大手が運営するおすすめサイトは以下の３つです。

おすすめ①　LIFULL HOME’S注文住宅


・ローコスト、平屋などのテーマ別で資料がお取り寄せできる。ローコスト住宅に強いため、
ローコスト住宅を検討している人にもおすすめ。
・家作りの情報やスケジュールを管理できる「家づくりノート」がもらえる

おすすめ②　HOME4U家づくりのとびら

・大手企業のNTTデータグループが運営しているため、安心感がある
・専門コーディネーターがニーズをヒアリングして、
オリジナルプラン作成依頼をサポートします。

おすすめ③　タウンライフ家づくり

・地元の工務店から大手ハウスメーカーまで、取扱メーカー数は1,000社以上
・間取りプランや土地探し、資金計画などオリジナルの
家づくり計画書を作成してくれる

この３サイトは、大手企業が運営しているため審査が非常に厳しく、安心して資料請求をすることができます。

悪質な住宅メーカーもあるので、まずは大手企業が運営するサイトがおすすめです。

大手企業が運営しているので無理な営業もなく気軽に利用できるサービスです。

ローコスト住宅をメインで考えている方は　⇒　LIFULL HOME’S

ハウスメーカーにこだわりたい方は　⇒　家づくりのとびら

間取りプランにこだわりたい方は　⇒　タウンライフ家づくり

絶対に工務店、絶対にハウスメーカーと決めつけず、多くの会社から資料を取り寄せて資料を見比べて
検討することをおすすめします。

工務店、ハウスメーカーごとの強みや特徴を見比べて、複数の会社で価格競争させることで、
同じような品質の家でも数百万円の価格差がでることもあります。

家は大きな買い物なので、後悔しないように1社でも多くのカタログを取り寄せることをおすすめします。

LIFULL HOME’S

家づくりのとびら

タウンライフ家づくり

今回は、オープンハウスで家を建てたいと考えている方に向けて「オープンハウスはやばいって本当？リアルな評判と7つの真実」について詳しくご紹介していきます！

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オープンハウスが「やばい」と言われる本当の理由

オープンハウスが「やばい」と言われる主な理由を調査したところ、以下のポイントが浮かび上がりました：

1. 狭小住宅が多いという印象

「一戸建てなのに狭い（ペンシルハウス）」という評判がありますが、これは都心の好立地を手頃な価格で提供するための戦略です。限られた土地を最大限に活用した設計は、外観からは「狭そう」に見えても、内部の工夫で住みやすさを実現しています。

2. 営業マンの対応に関する不満

「営業マンの対応が悪い」「個人情報を過剰に聞かれた」という声があります。これは若い会社であるがゆえに、若手営業マンが多く、また成長期の忙しさから生じた個人差によるものと考えられます。最近は社員教育が進んでおり、こうした声は減少傾向にあります。

3. 営業電話のしつこさ

「内覧後も執拗に電話がかかってくる」という声も。積極的な営業活動が裏目に出て、一部ユーザーに不快感を与えているようです。

4. 周辺住民への配慮不足

「建築中の騒音や工事車両の駐車マナーが悪い」という周辺住民からの評判も見られます。工事中の近隣対応については改善の余地がありそうです。

5. アフターサポートの短さへの不安

10年という基本保証期間は法定最低ラインであり、他の大手ハウスメーカー（30年〜60年）と比較すると短いという点も指摘されています。

重要なのは、これらの「やばい」という評判の多くが住宅の品質自体ではなく、人的要素や会社の方針に向けられていることです。実際の住宅性能や価格面での評価はむしろ良好な部分も多いのです。

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オープンハウスの基本情報と特徴

オープンハウスについての基本情報をまとめました：

項目	詳細
会社名	株式会社オープンハウス
本社所在地	東京都渋谷区渋谷一丁目13番9号
創業	2021年4月1日（実質的な創業は1997年）
代表者	代表取締役社長 鎌田和彦
事業内容	不動産売買の代理・仲介、新築戸建分譲、マンション事業など
施工エリア	首都圏、名古屋、関西、福岡など
平均坪単価	50万円〜80万円程度

オープンハウスの主な特徴

1. 首都圏を中心に展開する総合不動産会社

オープンハウスは東京23区を中心に事業を展開し、近年は関東圏全域や名古屋、関西、福岡などの大都市圏にも進出しています。2023年には売上高1兆円を突破するなど、急成長を遂げている不動産グループです。

2. 建売と注文住宅の両方を手掛ける

土地や戸建ての仲介を得意とし、自社の建売物件はもちろん、注文住宅も提供しています。土地探しから家の設計・建築まで一貫して依頼できるワンストップサービスが魅力です。

3. 狭小地・変形地での設計に強み

都内の入り組んだ土地や狭小地、変形地などでも快適な住まいを実現する高い設計力を持っています。法的規制のある土地でも住みやすい家を提供する技術があります。

4. 都心部でもリーズナブルな家を実現

グループ内で土地の仕入れから企画、設計、建築、販売まで一貫して行うことで中間マージンを省き、コストを抑えています。土地の分割販売や狭小地の活用など、価格を下げるための様々な工夫をしています。

5. 坪単価は業界平均より安い

オープンハウスの坪単価（50万円〜80万円）は、一般的な大手ハウスメーカー（80万円〜90万円台）よりも低く設定されています。ローコストハウスメーカーであるアイダ設計（約57.8万円）やアイフルホーム（約59.3万円）と同等かやや安い水準です。

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オープンハウスの7つの強み

オープンハウスの強みを詳しく見ていきましょう：

1. 土地探しから依頼できる

土地選びから家づくりまでワンストップでサポート。土地と建物の予算をトータルで設定できるため、資金計画が立てやすいです。公式サイトでは地域や駅、学区など様々な条件から土地を検索可能です。

2. 狭小地でも理想の家を実現

狭小地や変形地でも空間を最大限に活用する設計力があり、限られたスペースでも快適な住まいを提供します。都心の好立地を手に入れたい方にとって大きなメリットです。

3. 設計士に直接相談できる

専属の設計士と直接相談しながら家づくりができるので、個人的なこだわりも反映しやすいです。プロの視点で全体のバランスも考慮されるため、住みやすい間取りが実現できます。

4. 初心者でもプランを決めやすい

参考プランをベースにカスタマイズするセミオーダースタイルを採用しているため、初めての家づくりでも選択肢に迷わず進められます。プランごとに建築費用が提示されているので予算管理もしやすいです。

5. 20年の地盤保証がある

オープンハウスでは20年の地盤保証システムを採用しており、地盤沈下による問題が発生した場合は最高5,000万円を保証。土地購入から建築まで依頼した場合、地盤調査・改良費用も建築費用に含まれています。

6. 地震に強い家づくり

伝統的な木造軸組在来工法を採用し、柱と筋交いによって高い剛性を持つ家を提供しています。オプションで制震・制振装置も設置可能で、地震対策も充実しています。

7. ローコストで注文住宅を建設

土地の分割や効率的な設計、大量の資材をまとめて仕入れることでコストダウンを実現。比較的リーズナブルな価格で注文住宅を建てられる点は大きな魅力です。

正直に伝えるオープンハウスの4つの弱み

メリットだけでなく、デメリットもしっかり把握しておきましょう：

1. 完全自由設計ができない

セミオーダースタイルを採用しているため、ゼロから自由に設計することはできません。選択肢の中から選ぶ形になるので、特殊な素材や設備を希望する場合には不向きかもしれません。

2. 対応エリアが限られる

首都圏や北関東、名古屋、関西、福岡などの大都市圏が中心で、全国展開していません。地方にお住まいの方は依頼できないケースもあります。

3. 建物保証が10年と短め

オープンハウスの建物保証は引き渡しから10年で、定期点検も2回のみです（3回目以降は有償）。大手ハウスメーカーでは30年〜60年の保証期間を設けていることが多いため、比較すると短いと言わざるを得ません。

4. 追加オプションで予算オーバーの可能性

標準仕様のプラン費用は安いものの、設備や性能をグレードアップするためのオプション追加で予想以上に費用がかさむ可能性があります。見積もり段階で標準装備とオプションの内容をよく確認することが重要です。

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利用者の本音レビュー：良い口コミと悪い口コミ

実際の利用者からの声を分析しました。

悪い口コミ

担当者・営業マンの対応に関する不満

“物件を見せる前に名前住所から出身地や貯金額まで何でもかんでも聞いてくる。”

“来店しても受付がおらず、人件費をけずりたいのはわかるけどスタッフが巡回するぐらいはできるのでは。”

周辺住民への配慮不足

“入れ替わり立ち替わり下請け業者さんが入り工事。公道とはいえ住宅街の路地、私の家の玄関の目先に工事車両を止めて、出入りに不便をかけている”

“新築工事中に工事作業員が工具を床に放り投げています。それが近隣に騒音として響いています。”

営業電話のしつこさ

“営業電話は何時でもかかってくる。20時以降もかかってくる。めっちゃくちゃ長く着信ならしてくる。”

“一度見に行ったら、そのあと着信拒否してもいろんな電話番号で電話してくるので怖いです。”

良い口コミ

サイトの使いやすさ

“地域ごとに検索できる仕組みとなっていたのでピンポイントで探すことができました。画面もごちゃごちゃしておらずすっきりとしていたので、見やすかったです。”

“どのエリアにどんな土地や物件があるのかすぐに探すことができ、情報を集めるときに便利でした。家を建てるときに役立つコラムも掲載されていて、とてもためになります。”

丁寧な対応（担当者による）

“丁寧に説明して下さり対応良かったです。担当者間での引継ぎもキチンとされており、同じ話を繰り返す事がなくて楽でした。”

“自分の時は親身になって対応してくれました。事務の方もしっかりしていました。タイムリーにいろいろ返信してくれたのが良かったです。現場内覧会のときの方も良かったです。”

口コミを見る限り、オープンハウスは「担当者による当たり外れが大きい」ことが見て取れます。良い担当者に出会えば満足度の高いサービスを受けられる可能性がある一方、そうでない場合は不満を感じるケースもあるようです。

オープンハウスはこんな人におすすめ

以下のような方にはオープンハウスが向いているでしょう：

1. できるだけ価格を抑えて家を買いたい人

都心の好立地をリーズナブルな価格で手に入れたい方には、オープンハウスの強みが活きます。狭小地や形状が複雑な土地を活用する技術で、手の届く価格帯での家づくりが実現可能です。

2. 低予算でデザインにこだわりたい人

限られた予算の中でも、設計士と相談しながら自分なりのこだわりを反映できます。セミオーダースタイルでありながら、個性的な要素も取り入れられる点が魅力です。

3. 選択肢が多すぎると迷ってしまう人

無限の選択肢から選ぶのが苦手な方には、ある程度選択肢が絞られたセミオーダースタイルが向いています。参考プランをベースに修正していくアプローチは、初めての家づくりで迷いがちな方の負担を軽減します。

4. 建売も注文住宅も比較検討したい人

オープンハウスは両方の選択肢を提供しているため、予算や希望に応じて柔軟に住まい方を検討できます。また、土地だけの購入も可能なので、将来的な計画も立てやすいでしょう。

オープンハウスを選ぶときのポイント

オープンハウスでの家づくりを成功させるためのポイントをご紹介します：

1. 標準装備とオプションの内容をしっかり確認する

標準仕様に何が含まれていて、どのようなオプションがあるのかを事前に確認しましょう。特に重視したい設備や性能がある場合、標準では対応していないケースも多いため、追加費用を含めた総額を把握することが重要です。

2. 建売と注文住宅のどちらが自分に合うか検討する

手間や時間をかけずに早く入居したい場合は建売、こだわりの住まいを実現したい場合は注文住宅が向いています。オープンハウスではどちらも選択できるので、自分のニーズに合った方法を選びましょう。

3. 担当者との相性を重視する

口コミからも分かるように、担当者によって顧客体験は大きく変わります。初回の打ち合わせで、担当者の知識や対応に不安を感じたら、早めに変更を依頼することも検討しましょう。

4. 他のハウスメーカーと比較検討する

一社だけに絞らず、複数のハウスメーカーで同じ条件での見積もりを取り、プランや費用感を比較するのがおすすめです。同じ予算でも会社によって提案内容は大きく異なることがあります。

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オープンハウスで追加できるオプション

オープンハウスでは以下のようなオプションを追加できます：

基本性能の追加

オプション	詳細
制振装置	地震の揺れを抑え、建物へのダメージを軽減
ピン工法	在来軸組工法に精度と強度を加えた工法
高性能断熱	断熱素材を増やして標準仕様より断熱性を向上
樹脂窓	外気温の影響を受けにくい断熱性の高い窓

デザイン性アップ

オプション	詳細
外壁	多様なサイディング材から選択可能
ドア	シックなものから西洋風まで選択可能
鉄骨階段	シンプル構造で開放感のある階段
アクセントクロス	壁や天井に色の異なるクロスを配置
天然木フローリング	温かみのある床材
モザイクタイル	キッチンなどにアクセントとして設置
ロフトの追加	収納用または多目的スペースとして

機能性の追加

オプション	詳細
照明の変更	高機能ダウンライトへの変更
水回りの収納追加	洗剤やタオルなどの収納スペース
宅配ボックス	不在時の荷物受け取り用
エコカラット	湿気と防臭効果のある調湿材
勝手口の追加	新たな家事動線の確保
キッチンのグレードアップ	有名ブランドのシステムキッチン

よくある質問

Q: オープンハウスの家を体感したいのですが、住宅展示場はありますか？

A: 新築一戸建てのショールームは渋谷にあります。ただし見学には事前予約が必要です。また、各地で行われている戸建ての内覧会もチェックしてみると良いでしょう。マンションのモデルルームは渋谷、飯田橋、横浜、名古屋、福岡にあります。

Q: 家を建てる時の諸経費について教えてください

A: 主な諸経費には以下のものがあります：

• 登録免許税：不動産価格の0.4%
• 印紙税：取引金額により1万円〜6万円
• 不動産取得税：固定資産税評価額-1,200万円×3%
• 住宅ローン手続き費用：融資金額の1〜3%
• 火災・地震保険：2万〜13万円
• 引越し費用：7万〜35万円

他にも、インテリア、電設工事費、エアコン設置なども必要に応じて発生します。

Q: オープンハウスで家を建てて後悔する人はどんな人でしょうか？

A: 以下のような方は後悔する可能性があります：

• より長期的なアフターサポートを求める人
• 外装へのこだわりが強い人
• ベーシックな設備では満足できない人
• 完全にオリジナルの設計を希望する人

Q: 信頼できるハウスメーカーはどうやって選んだらいいですか？

A: 以下のポイントを確認すると良いでしょう：

• 会社の実績と現在の経営状況
• 担当者の知識と対応力
• 住宅設計やデザイン力
• 予算と理想とのバランス
• アフターサポートの内容

また、複数のハウスメーカーから見積もりを取り、比較検討することも大切です。

まとめ：オープンハウスは「やばい」のか？

オープンハウスが「やばい」と評される理由を詳しく分析した結果、以下のことが分かりました：

• 「やばい」と言われる主な理由は、**住宅の品質そのものよりも、人的要素（営業対応など）や会社の方針（狭小住宅特化、アフターサポート期間など）**に向けられています。
• オープンハウスの強みは、都心の好立地をリーズナブルな価格で提供できること、狭小地での設計力、土地探しからのワンストップサービスなどです。
• 一方で、弱みとしては、完全自由設計ができないこと、対応エリアの限定、保証期間の短さなどが挙げられます。
• 口コミを見る限り、担当者による当たり外れが大きいようです。良い担当者に巡り会えば満足度の高いサービスを受けられる可能性が高いでしょう。

結論として、オープンハウスが「やばい」かどうかは、あなたの住まいづくりにおける優先順位や価値観によって大きく変わります。コストパフォーマンスを重視し、セミオーダーでも問題ない方、都心の好立地を手に入れたい方にとっては良い選択肢となる可能性が高いでしょう。

一方で、長期的なアフターサポートや完全自由設計を重視する方、担当者の質にばらつきがあることに不安を感じる方は、他社も含めて慎重に検討することをおすすめします。

いずれにせよ、マイホーム購入は人生で最も大きな買い物の一つです。SNSや口コミの評判だけでなく、実際に複数の会社を比較検討し、自分にとって最適な選択をすることが何よりも大切です。

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